Il servizio Info SMS è un servizio a richiesta che ti consente di ricevere informazioni sul tuo conto corrente, sul tuo portafoglio titoli, sulla carta di credito e sui mercati finanziari direttamente dal tuo telefonino, tramite l'invio e la ricezione di messaggi SMS. Puoi anche ricaricare il tuo cellulare con un semplice messaggio gratuito di richiesta. Basta inviare un SMS con la parola chiave al numero 4860008 per avere subito l'informazione che ti interessa.
Con Info SMS puoi inoltre essere ricontatto per ricevere assistenza dal nostro Customer Care attraverso il servizio Ti chiamiamo noi. 

Come funziona
Invia al 4860008 un SMS con la parola identificativa dell'informazione che ti interessa. Riceverai un SMS di risposta direttamente sul display del tuo cellulare. Ad esempio, per conoscere il saldo del tuo conto invia al 4860008 un SMS con la parola Saldo. L'elenco completo dei messaggi e delle sigle alternative è disponibile nella pagina Info SMS della sezione Sicurezza conto in Homepage. I messaggi di richiesta devono essere semplici (saldo, movimenti, ecc.) e per alcune richieste puoi utilizzare le abbreviazioni (es. sal al posto di saldo, quot al posto di quotazione). In generale puoi comunque comporre messaggi in maiuscolo o minuscolo. Nel caso in cui avessi dubbi puoi inviare un SMS con testo AIUTO: riceverai un messaggio con tutti i principali comandi disponibili. Inviando un SMS con testo AIUTO seguito dal nome dell'informazione che ti interessa (es. AIU saldo) riceverai invece il comando specifico.  

Suggerimento: memorizza il numero 4860008 nella rubrica del telefono (es. come Fineco SMS) per velocizzare l'invio degli SMS.

Attivazione e sospensione
Per utilizzare il servizio è necessario attivarsi direttamente online. Clicca sul link Attiva che trovi nella pagine Alert SMS e Info SMS della sezione Mobile. L'attivazione è gratuita e immediata e ti consente di utilizzare anche il servizio Alert SMS. Durante l'attivazione ti verrà chiesto di impostare il numero di telefono, email e operatore telefonico (Tim, Vodafone, Tre e Wind) che potrai modificare anche in un secondo momento.

N.B. Il servizio Info SMS non è disponibile per i clienti dell'operatore telefonico PosteMobile.

Nota
 prima di attivare il servizio controlla di aver impostato il tuo numero di cellulare nella pagina I tuoi contatti. E' possibile attivare il servizio soltanto sul numero di telefono indicato in questa pagina;

 se hai più conti, carte o dossier titoli dovrai specificare quali sono quelli su cui attivare il servzio. Ad esempio, se hai due conti (n°12345 e n° 67890) e imposti il primo come default, puoi comunque richiedere il saldo di un altro conto. Basta inviare un SMS con il messaggio SALDO seguito dal numero di conto (12345 o 67890). Per richiedere il saldo del conto di default è sufficiente inviare SALDO. 

Dopo la prima attivazione, puoi disabilitare temporaneamente il tuo cellulare dal servizio per sicurezza (ad esempio per impedirne l'utilizzo quando presti il telefono) o per comodità (ad esempio per non ricevere alert automatici quando sei in vacanza).
Per sospendere il servizio è sufficiente cliccare sul pulsante Sospendi sopra la tabella con i tuoi dati personali nella pagina Info SMS o Alert SMS. Per riattivarlo clicca sul link Riattiva.

Costi
L'attivazione e la sospensione del servizio sono gratuite. I costi degli SMS inviati e ricevuti variano a seconda dell'operatore telefonico e del tipo di informazione contenuta. Considera che a seconda della lunghezza del contenuto alcune informazioni potrebbero comportare la ricezione di uno o più SMS di risposta. Il costo degli SMS viene addebitato dall'operatore direttamente sul credito telefonico. L'importo delle ricariche telefoniche effettuate tramite SMS (messaggio "Ricariche") viene addebitato sul tuo conto corrente.

Costo di ogni SMS ricevuto (ad esclusione di quelli indicati di seguito)	0,25€	0,25€	0,25€	0,26
Ricezione quotazioni di Borsa	0,15€	0,15€	0,15€	0,16€
Conferma ricarica telefonica effettuata	gratis	gratis	gratis	gratis
Conferma richiesta "Ti chiamiamo noi"	gratis	gratis	gratis	gratis
Costo di ogni SMS di richiesta inviato	0,125€	0,124€	secondo piano tariffario	secondo piano tariffario

Il costo degli SMS di richiesta inviati dall'estero potrebbero variare a seconda degli accordi di roaming internazionale dei singoli gestori.
Per maggiori informazioni contatta il tuo operatore telefonico.